跟顾客谈“情”说“爱”?

我们相信，每家美容院都很在意客情的维护，都希望能把客情做好。但是关心则乱。在维护客情这件事情上，美容院往往缺乏章法、缺乏思路，并且还会拿捏不好分寸。为了维护客情所做的举动未必是对的，未必是奏效的，对美容院连锁店客户的判断甚至还会陷入误区当中。

很多美容院的员工会拿业绩换客情。跟顾客谈“情”说“爱”，拿业绩换客情能理解吗?就是她自认为她跟某某客户感情很铁，谈钱伤感情，于是为了客情不敢谈销售。不谈销售谈什么呢?谈心呗!美其名曰做增加客流量。

芳享养生美容院市场老师根据多年的市场指导经验总结出：美容院如果想真正获得稳定的客户，重要的就是让你的顾客感觉到你的美容院消费物有所值，这种感觉不仅是物质上面的，更多是精神上面的。想要做好很难，但是并不是没有方法客户查询。芳享老师拓客锁客技巧在线留言获取。

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